politique de confidentialité du site Web
La présente politique de confidentialité est établie par Pureverdeaura (ci-après « nous ») afin d’expliquer comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles de nos utilisateurs. Nous nous engageons à traiter vos données conformément aux exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (GDPR).
1. Champ d’application de la politique
La présente politique s’applique à toutes les activités effectuées sur notre site officiel, y compris la navigation, l’enregistrement, la commande, le paiement et le service après-vente. En utilisant notre site, vous reconnaissez avoir lu et accepté les termes de cette politique de confidentialité.
2. Collecte d’informations et technologies utilisées (Cookies)
Lorsque vous visitez notre site, certaines informations peuvent être collectées automatiquement, telles que le type de navigateur, l’heure d’accès, les pages consultées et votre adresse IP. Ces données sont recueillies au moyen de cookies ou de technologies similaires afin d’analyser les performances du site et d’améliorer votre expérience d’utilisation.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil, permettant de reconnaître votre navigateur et de mémoriser vos préférences. Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.
3. Utilisation et partage des informations
Nous utilisons et partageons vos données personnelles uniquement dans les cas suivants :
- Pour confirmer et traiter vos commandes, assurer la livraison et le service après-vente ;
- Pour améliorer le contenu, les produits et les services de notre site ;
- Avec votre consentement explicite, pour vous envoyer des newsletters ou des informations sur nos produits ;
- Pour respecter des obligations légales ou réglementaires, notamment en matière fiscale et comptable.
En dehors de ces cas, nous ne partageons pas vos données avec des tiers non autorisés.
4. Conservation des données et autorisation des cookies
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les cookies peuvent être conservés sur votre appareil afin de maintenir votre session ou vos préférences de navigation. Lors de votre première visite, un message vous informera de l’utilisation des cookies et vous pourrez donner votre consentement pour leur activation.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au GDPR, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons à votre sujet ;
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes ;
- Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances légales ;
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;
- Droit à la portabilité : vous pouvez obtenir une copie de vos données dans un format transférable à un autre fournisseur ;
- Droit de retrait du consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement antérieur.
6. Base juridique du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- Exécution du contrat : pour traiter les commandes et fournir les services achetés ;
- Consentement explicite : pour l’envoi de newsletters et la participation à des activités marketing ;
- Obligations légales : pour répondre aux exigences fiscales, comptables ou réglementaires ;
- Intérêt légitime : pour améliorer l’expérience utilisateur et prévenir la fraude.
7. Mesures de protection des données
Nous utilisons des mesures de sécurité appropriées, notamment le chiffrement des transmissions, le contrôle d’accès et la gestion interne des autorisations, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Seul le personnel autorisé a accès à vos informations dans le cadre de ses fonctions.
8. Mise à jour de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. En cas de modification importante, une notification sera publiée sur notre site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page afin de rester informé.
9. Contactez-nous
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Adresse : 6303 Southern Cross Drive, College Station, TX 77845, United States
Téléphone du service client : +1 (936) 213-2501
E-mail du service client : solutions@pureverdeaura.com
Heures d’ouverture : du lundi au samedi, de 9 h 00 à 18 h 00 (Heure d’Europe centrale, CET)